Versand
Wie schnell versenden Sie das Paket?
Das Paket wird spätestens innerhalb eines Werktages nach Abschluss des Kaufs an den Kurier übergeben. Die Lieferung an Ihre Adresse erfolgt innerhalb des Zeitraums, der vor Abschluss der Bestellung angezeigt wurde. Vor der Zustellung informieren wir Sie per E-Mail, SMS oder telefonisch.
Wie erfolgt die Zahlung?
Wenn Sie Zahlung per Nachnahme gewählt haben, bezahlen Sie bei der Zustellung bar oder mit Karte. Alternativ können Sie Ihre Bestellung im Voraus über PayPal oder mit Kreditkarte bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Der Käufer muss den Verkäufer schriftlich über den Widerruf informieren, spätestens innerhalb der auf der Reklamationsseite angegebenen Frist. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche sowie die Bestellnummer per E-Mail an unseren Support mit: info@unikatko.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Die Lieferung erfolgt durch Ihren lokalen Kurierdienst. Vor der Zustellung informieren wir Sie per E-Mail, SMS oder telefonisch. Die Zahlung kann bar oder mit Karte bei Übergabe erfolgen; falls der Artikel bereits bezahlt wurde, ist keine erneute Zahlung erforderlich. Sollten Sie zum Zustellzeitpunkt nicht anwesend sein, können Sie die Sendung umleiten oder einen späteren Liefertermin vereinbaren.
Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Der zurückgesendete Artikel muss unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Legen Sie bitte das ausgefüllte Reklamations-/Rücksendeformular bei; wir erstatten Ihnen den Kaufpreis oder tauschen den Artikel kostenlos gegen ein passenderes Produkt gleichen Werts um. Auf diese Weise stellen wir die Zufriedenheit unserer Stammkunden sicher.
